尊敬的客戶：

根據(jù)《財政部 中國銀保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀行函證及回函工作的通知》（財會〔2020〕12號）及《財政部辦公廳 銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于印發(fā)《銀行函證及回函工作操作指引》的通知》（財辦會〔2020〕21號）相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將我行辦理銀行函證及回函相關(guān)事項公告如下：

一、受理部門

各支行均受理貴司聘請的會計師事務(wù)所就貴司在本支行相關(guān)業(yè)務(wù)信息的函證業(yè)務(wù)。我行各支行的具體地址及聯(lián)系方式，請登錄我行官方網(wǎng)站“網(wǎng)點分布”中查詢或撥打我行24小時服務(wù)熱線0318-96368咨詢。同業(yè)函證由我行公司金融總部受理，地址為衡水市桃城區(qū)人民路391號，聯(lián)系方式為0318-2086160。

二、受理函證方式

郵寄銀行詢證函、注冊會計師現(xiàn)場跟函均為我行可接受的函證方式。電子函證開通時間另行通知。

三、跟函所需資料

對于貴司聘請的會計師事務(wù)所采用跟函方式的,經(jīng)辦人為詢證函指定聯(lián)系人的，需攜帶詢證函及經(jīng)辦人身份證件；經(jīng)辦人非詢證函指定聯(lián)系人的，需攜帶詢證函、經(jīng)辦人身份證件、經(jīng)會計師事務(wù)所加蓋公章的介紹信或本人工作證等足以證明身份的證件。

四、回函用章

支行回函用章為支行公章。同業(yè)回函加蓋相應(yīng)部門章。

五、回函收費(fèi)方式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

辦理函證業(yè)務(wù)，應(yīng)及時通知被查詢單位提交加蓋預(yù)留印鑒的收費(fèi)憑證，或者由經(jīng)辦人員繳存現(xiàn)金辦理。函證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照我行公示的服務(wù)收費(fèi)價格明細(xì)表執(zhí)行，其中對符合工信部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)改委、財政部《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號）規(guī)定的小型和微型企業(yè)及金融同業(yè)機(jī)構(gòu)間的函證業(yè)務(wù)可免收手續(xù)費(fèi)。

六、投訴方式

撥打我行辦公電話0318-2086160進(jìn)行投訴。

衡水銀行股份有限公司

2022年2月21日